سياسة الشحن

نحن، مجموعة "شيكولو توف" (כלו טוב)، مسجلة كجمعية (ع.ر.) 580440055 (يشار إليها فيما يلي: "الجمعية")، سنتأكد من أن الطلب الذي قمت بتقديمه على الموقع (يشار إليه فيما يلي: "الشحنة") سيصل إليك في المكان الذي تختاره وفي أقصر وقت ممكن.

مواعيد تسليم الشحنات:

* تُحتسب أيام العمل على أنها أيام الأسبوع (الأحد-الخميس)، باستثناء المواعيد، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، الأيام التي تصادف عشية الأعياد، الأعياد الإسرائيلية، أيام الحداد، الأعياد الوطنية وما شابه.

1. تحتفظ الجمعية بحقها في تغيير مواعيد تسليم الشحنات من وقت لآخر ووفقًا لاحتياجات الجمعية، طريقة الشحن ورسوم الشحن.

2. ستصل الشحنة إلى العنوان الذي حددته عند تقديم الطلب، في يوم العمل المحدد في الجدول أعلاه. سيتم تسليم الشحنة حتى الساعة 17:00 من يوم تسليم الشحنة.

3. إذا كنتِ موجودة في بلدة لا يمكن الوصول إليها، فنحن ندعوك لزيارة نقاط البيع المتاحة كما هو مفصل على الموقع [https:https://dandasha.co.il/branches] أو تحديد عنوان آخر لشحن الطلب يقع ضمن مناطق الشحن كما هو مفصل في هذه السياسة.

تكلفة الشحن:

4. للطلبات على الموقع بمبلغ إجمالي قدره 200 شيكل وما فوق، ستكون تكلفة الشحن مجانية.

5. في حال كانت الطلبات أقل من 200 شيكل إجماليًا، تكون تكلفة الشحن 15 / 35 شيكل شاملة ضريبة القيمة المضافة (يعتمد على نوع الشحن)، وسيتم تحصيلها وقت تقديم الطلب.

6. ستقوم الجمعية بتوريد المنتجات قدر الإمكان ضمن فترة التسليم المفصلة في هذه السياسة. إذا لم يكن من الممكن توريد المنتجات في موعد التسليم، ستقوم الجمعية بإبلاغك بذلك وستعمل على تحديد موعد تسليم جديد.

7. لن تكون الجمعية مسؤولة عن أي تأخير أو عائق في تسليم المنتج و/أو عدم التسليم في الحالات التالية:

· قوة قاهرة، ودون المساس بعمومية ما ذكر أعلاه، الحرب، الأعمال العدائية، حالة الطوارئ، والكوارث الطبيعية؛

· إضراب لدى مزودي الخدمات أو البضائع اللازمة لإنتاج، توريد و/أو نقل المنتجات؛

· أي سبب خارج عن سيطرة الموقع؛

· بسبب يتعلق بمزود خدمة التوصيل؛

· في المناطق المحظورة الوصول إليها لأسباب أمنية.

قائمة البلدات النائية (للتسليم حتى 7 أيام عمل): رابط

قائمة الفروع:

شارع الملك حيرام 8، تل أبيب
الأحد، الثلاثاء، الأربعاء 9:30-16:30، الخميس، الجمعة 9:30-18:30، وفي السبت 10:00-14:00

شارع بياليك 49، رمات جان
الأحد-الخميس 9:00-19:30، وفي الجمعة 10:00-14:00

شارع فايتسمان 24، كفار سابا
الأحد-الخميس 9:00-19:30، وفي الجمعة 9:00-13:00

شارع الحاخام ليفين 2، العفولة
الأحد-الخميس 9:00-19:30، وفي الجمعة 9:00-13:30

شارع يافا 24، حيفا
الأحد-الخميس 8:30-20:00، وفي الجمعة 10:00-14:00

شارع هرتزل 27، نتانيا
الأحد-الخميس 9:00-19:30، وفي الجمعة 9:00-13:00

شارع דרך הדרום 9، كريات غات
الأحد-الخميس 10:00-18:00، وفي الجمعة 9:00-13:00.

لأي سؤال أو استفسار إضافي، يرجى الاتصال بخدمة عملاء الجمعية عبر الهاتف/البريد الإلكتروني:
infodandasha@s-tov.org.il